STEFANY ROJAS BALTA

Psicóloga clínica

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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), esta web cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Proveedor: Stefany Rojas Balta, psicóloga clínica (C.Ps.P. 49430) · RUC 10704447936 · Lima, Perú
Contacto: psico.stefanyrojasb@gmail.com · WhatsApp +51 914 893 953

  • Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.
  • Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Hoja de reclamación virtual

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días hábiles más, previa comunicación al consumidor.